Weissenbachstrasse 1, 5622 Waltenschwil, Schweiz
Gültig ab: Januar 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Hofer Hauswartung GmbH (nachfolgend "Auftragnehmer") und ihren Auftraggebern (nachfolgend "Auftraggeber"). Sie regeln sämtliche Leistungen im Bereich Hauswartung, Reinigung, Winterdienst und damit verbundene Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt werden. Mündliche Nebenabreden haben nur Gültigkeit, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
Verträge kommen durch schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Kostenvoranschläge sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Mündliche Zusagen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung oder dem Servicevertrag. Die Leistungen umfassen insbesondere:
Zusätzliche Leistungen werden nach vorheriger Absprache und zu den vereinbarten Konditionen erbracht.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. berechnet. Mahngebühren betragen CHF 30.- pro Mahnung.
Preisanpassungen können bei veränderten Kostenfaktoren (Löhne, Materialkosten, etc.) mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen vorgenommen werden.
Die Arbeiten werden fachgerecht und nach den anerkannten Regeln der Technik ausgeführt. Der Auftraggeber stellt sicher, dass die Arbeitsplätze zugänglich und die erforderlichen Anschlüsse (Wasser, Strom) verfügbar sind.
Bei Winterdienst richtet sich der Einsatz nach den örtlichen Gegebenheiten und den gesetzlichen Bestimmungen. Der Service erfolgt in der Regel zwischen 06:00 und 22:00 Uhr, an Sonn- und Feiertagen nach Vereinbarung.
Der Auftraggeber meldet Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen schriftlich. Versteckte Mängel sind binnen 30 Tagen nach Entdeckung zu melden.
Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht werden. Die Haftung ist auf den Auftragswert, maximal jedoch auf CHF 100'000.- pro Schadensfall begrenzt.
Der Auftragnehmer verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Für Schäden durch höhere Gewalt, unsachgemäße Behandlung durch Dritte oder normale Abnutzung wird keine Haftung übernommen.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, eventuelle Schäden unverzüglich zu melden und alle zumutbaren Maßnahmen zur Schadensminderung zu ergreifen.
Für erbrachte Leistungen wird eine Gewährleistung von 12 Monaten übernommen, sofern nicht gesetzlich längere Fristen vorgeschrieben sind. Dies gilt nicht für normale Verschleißerscheinungen und Schäden durch unsachgemäße Behandlung.
Bei berechtigten Mängelrügen ist der Auftragnehmer zur kostenlosen Nachbesserung verpflichtet. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Auftraggeber Minderung oder Rücktritt verlangen.
Dauerschuldverhältnisse können von beiden Seiten mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende gekündigt werden, sofern nicht anders vereinbart.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Wichtige Gründe sind insbesondere:
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle im Rahmen des Auftrags bekannt gewordenen Daten vertraulich zu behandeln und die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
Personenbezogene Daten werden nur zur Vertragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Waltenschwil, sofern nicht zwingend andere Gerichtsstände vorgeschrieben sind.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.
Änderungen dieser AGB werden dem Auftraggeber schriftlich mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb von 30 Tagen schriftlich widersprochen wird.
Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Dienstleistungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Hofer Hauswartung GmbH
Weissenbachstrasse 1
5622 Waltenschwil
Schweiz
Telefon: +41 79 446 32 09
E-Mail: info@hofer-hauswartung.ch
Stand: Januar 2025
Diese AGB können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.